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車(chē)險(xiǎn)APP開(kāi)發(fā)的三大基本功能

2020-07-21 | 瀏覽數(shù)：764

車(chē)險(xiǎn)作為有車(chē)一族的必備保險(xiǎn)，一直受到人們的廣泛關(guān)注。一個(gè)車(chē)險(xiǎn)APP開(kāi)發(fā)，主要通過(guò)報(bào)案、拍照、賠付等功能運(yùn)作，當(dāng)車(chē)主的愛(ài)車(chē)遇到某些意外事故時(shí)，就可以通過(guò)APP在短時(shí)間內(nèi)啟動(dòng)服務(wù)流程，盡量減少車(chē)主的損失。

　　車(chē)險(xiǎn)APP開(kāi)發(fā)功能分析：

1.報(bào)案。在傳統(tǒng)的保險(xiǎn)公司里，一般鼓勵(lì)用戶(hù)通過(guò)電話報(bào)案的方式告知理賠負(fù)責(zé)人車(chē)牌號(hào)、事故地址、時(shí)間、類(lèi)型以及報(bào)案人聯(lián)系方式等要要素，而在互聯(lián)網(wǎng)車(chē)險(xiǎn)公司里，當(dāng)事故發(fā)生后，事主需要將上述要素自行錄入到車(chē)險(xiǎn)APP軟件里，比起等待保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人來(lái)到現(xiàn)場(chǎng)，這種方式無(wú)疑是最省事省時(shí)的。同時(shí)，市場(chǎng)里已有的太平洋車(chē)險(xiǎn)公司還有自動(dòng)校驗(yàn)報(bào)案功能，幫助心急的車(chē)主快速獲得保險(xiǎn)公司的回應(yīng)。

2.拍照。對(duì)于保險(xiǎn)公司來(lái)說(shuō)，用戶(hù)提供的照片是完成對(duì)事故現(xiàn)場(chǎng)查勘和定損的重要參考資料，那么如何保證用戶(hù)圖譜的真實(shí)性、清晰性以及角度符合標(biāo)準(zhǔn)呢?當(dāng)下主流的車(chē)險(xiǎn)APP軟件一般限定車(chē)主只能通過(guò)API現(xiàn)場(chǎng)拍攝，不能在相冊(cè)中選取，同時(shí)，為了保障車(chē)主拍出來(lái)的照片符合查勘角度，還為廣大車(chē)主提供了拍照角度的參考樣圖。

3.賠付。當(dāng)報(bào)案和拍照兩個(gè)環(huán)節(jié)完成后，用戶(hù)就能在特定時(shí)間內(nèi)收到保險(xiǎn)公司的賠付，而這種賠付一般會(huì)為車(chē)主們提供兩種解決方案，一是直接退給用戶(hù)現(xiàn)金，但這個(gè)退款經(jīng)常會(huì)引起用戶(hù)分歧，比如說(shuō)賠少了，車(chē)主客戶(hù)不樂(lè)意，賠得多又會(huì)為保險(xiǎn)公司帶來(lái)額外的經(jīng)營(yíng)成本，因此，為車(chē)主用戶(hù)直接對(duì)接4s店進(jìn)行維修更是一種兼顧雙方利益的合理賠付方式。