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    app開發(fā)的八大服務(wù)流程

    2020-09-19 | 瀏覽數(shù):749

    自從互聯(lián)網(wǎng)+政策的提出和智能手機(jī)的普及,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為了營銷的主流模式,是PC所不能超越的。其帶來的商業(yè)價(jià)值是巨大的,越來越多的企業(yè)都開始追求app開發(fā),app的開發(fā)流程基本有八個(gè)服務(wù)步驟。


    一、初步接洽 顧客對公司規(guī)模、技術(shù)實(shí)力、開發(fā)案例等進(jìn)行了解,對開發(fā)公司有了簡單了解后,告知開發(fā)公司項(xiàng)目情況,進(jìn)入需求溝通階段,雙方對項(xiàng)目能夠達(dá)到共識(shí)。


    二、解決方案 市場人員根據(jù)和顧客達(dá)成的共識(shí),根據(jù)客戶的需要,為客戶提供原型設(shè)計(jì)和方案報(bào)價(jià)。


    三、簽署合同 app需求確認(rèn)書,雙方確定合作簽署合同之后,開發(fā)公司召開項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)正式啟動(dòng)項(xiàng)目,確定項(xiàng)目時(shí)間計(jì)劃和任務(wù)計(jì)劃。


    四、UI設(shè)計(jì) 設(shè)計(jì)師對App的框架進(jìn)行總體設(shè)計(jì),主要是對APP圖標(biāo)、大概界面和功能進(jìn)行設(shè)計(jì),設(shè)計(jì)好app的整體框架之后,客戶滿意確定后,開始進(jìn)入下一階段。


    五、程序開發(fā)首先,app開發(fā)大功能模塊代碼和大概的界面模塊編寫;其次,把大概的界面和功能連接后,app軟件開發(fā)的大致demo就出來了;最后,demo自己試用和體驗(yàn)幾遍后,根據(jù)情況修改;


    六、驗(yàn)收測試 Demo基本確定后,尋找用戶測試,根據(jù)測試用戶的反饋,改進(jìn)并反復(fù)測試。在產(chǎn)品經(jīng)過多次測試,修改bug確認(rèn)無誤后。一個(gè)APP制作項(xiàng)目就完成,可以交付給用戶。


    七、售后服務(wù) 專業(yè)的售后團(tuán)隊(duì),除了上線后持續(xù)跟進(jìn)外,還能進(jìn)行免費(fèi)協(xié)助維護(hù),突發(fā)情況發(fā)生后的緊急維修等。


    八、運(yùn)營支撐 產(chǎn)品上線后,運(yùn)營工作正式開始。運(yùn)營通常包含技術(shù)管理、版本管理、數(shù)據(jù)分析、網(wǎng)絡(luò)推廣、營銷活動(dòng)策劃、軟文編輯、視覺提升以及客服售后等。任何一個(gè)準(zhǔn)備走向成功的產(chǎn)品,都需要一個(gè)極具執(zhí)行力的運(yùn)營團(tuán)隊(duì)來支撐,我們并不能主導(dǎo)客戶產(chǎn)品的運(yùn)營,但在某些環(huán)節(jié)可以為客戶在打造完整的團(tuán)隊(duì)之前提供后續(xù)服務(wù),比如數(shù)據(jù)分析、營銷策略。

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