由于疫情,2020年的年初,大多數(shù)城市的線下零售業(yè)不能全面復(fù)工,面臨店鋪租金、商品庫存、店員工資等多重壓力的商家,紛紛開始轉(zhuǎn)型線上打起“增長保衛(wèi)戰(zhàn)”,直播正是連接“暫停營業(yè)”商家與“閉門在家”消費者的樞紐之一。
淘寶直播、有贊、快手電商、蘑菇街等互聯(lián)網(wǎng)平臺陸續(xù)向商家們拋出了橄欖枝,并給出了快速開通、減免服務(wù)費、運營指導(dǎo)等幫扶措施。
據(jù)淘寶官方公布的消息,從2月份開始每天有3萬多家線下商家入駐淘寶,淘寶直播新開播的直播間數(shù)量同比翻倍,新開播場次同比漲了110%,其中不少商家選擇了“導(dǎo)購在家直播”的模式;
快手官方也披露了相關(guān)數(shù)據(jù),“零門檻入駐快手小店”活動推出后,5天時間里有超過5000家線下商家報名,服飾、美妝和食品商業(yè)占了很大的比重。
不過微信官方在這個時間節(jié)點公測小程序直播,并非沒有自己的邏輯。國內(nèi)的大中小城市正陸續(xù)解除“封閉”狀態(tài),其中不少人已經(jīng)結(jié)束了14天的居家隔離,停擺的線下零售業(yè)正逐步復(fù)工。想要迅速喚醒因疫情暫停的消費潮,直播可能是商家的必備武器之一。
從實際體驗來看,微信小程序直播選擇了豎屏的形態(tài),直播畫面內(nèi)可以看到商品展示、點贊、評論、抽獎等功能,并且可以直接在商家的小程序內(nèi)完成購買,同時商家還可以利用代金券、優(yōu)惠券的形式吸引用戶回流,幫助商家“賣貨”的邏輯不無清晰,在轉(zhuǎn)化率上較于其他直播電商平臺有著不可小覷的優(yōu)勢。
至少部分商家已經(jīng)曬出了成績單:
時尚美妝品牌完美日記公布的數(shù)據(jù)顯示,2月份小程序直播的場均觀看人數(shù)環(huán)比增長3—10倍,購買轉(zhuǎn)化率比其他平臺高出2—3倍;
零售科技服務(wù)商銳鯊幫助運營的服飾品牌快魚2月5日首次直播的觀看人數(shù)近20萬,促進了超過50萬的成交額,2月6日的成交額直接增長到了130萬;
早在2018年雙11期間,微信小程序就曾聯(lián)合優(yōu)衣庫、Zara、綾致等零售品牌“集結(jié)火力”狙擊,當天的交易金額同比增長了22倍,小程序“智慧門店”逐漸成為線下零售標配。選擇2020年復(fù)工季公測的小程序直播,是否預(yù)示著對直播電商的一次奇襲?
不過小程序的野心,恐怕并不局限于直播電商。
在小程序直播的消息尚未敲定時,阿拉丁創(chuàng)始人史文祿就給出了這樣的觀點:小程序電商將成為繼傳統(tǒng)電商、社交電商、直播電商之后的全新電商時代。
現(xiàn)在距離小程序直播公測已經(jīng)過去一年多了,小程序直播也越來越火,其中花小牛購物從眾多小程序直播中脫穎而出!
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